कपिलवस्तु अस्पतालमा २४ सै घण्टा आकस्मिक सेवा सञ्चालनमा रहेको छ। दुर्घटना, गम्भीर चोटपटक, अचानक बिरामी हुने अवस्था, प्रसूति जटिलता तथा अन्य आपतकालीन अवस्थाका बिरामीलाई तत्काल उपचार तथा प्राथमिक स्थिरीकरण सेवा प्रदान गरिन्छ। आकस्मिक कक्षमा आवश्यक उपकरण तथा दक्ष स्वास्थ्यकर्मी निरन्तर सेवामा खटिएका हुन्छन्।

अस्पतालको बाह्य रोगी विभाग (ओपीडी) सेवा नियमित रूपमा सञ्चालन हुन्छ। ज्वरो, संक्रमण, पेटसम्बन्धी समस्या, दीर्घरोग, रक्तचाप, मधुमेह लगायतका विभिन्न रोगहरूको परीक्षण तथा उपचार गरिन्छ। दैनिक रूपमा धेरै संख्यामा बिरामी ओपीडी सेवा लिन आउने भएकाले अस्पताल जिल्लाको प्रमुख स्वास्थ्य केन्द्र बनेको छ।
कपिलवस्तु जस्तो कृषि–प्रधान र ग्रामीण जनसंख्या बढी भएको जिल्लामा समयमै उपचार सेवा पाउनु महत्वपूर्ण चुनौती हुने गर्दछ। यस्तो अवस्थामा अस्पतालको आकस्मिक तथा ओपीडी सेवा स्थानीय नागरिकका लागि अत्यन्त महत्वपूर्ण छ। आवश्यक परे बिरामीलाई बुटवल, भैरहवा वा काठमाडौंका ठूला अस्पतालमा रेफर गर्ने व्यवस्था पनि रहेको छ।