गोरखा अस्पतालमा २४ सै घण्टा आकस्मिक सेवा सञ्चालनमा रहेको छ। दुर्घटना, चोटपटक, गम्भीर बिरामी, प्रसूति जटिलता तथा अन्य आपतकालीन अवस्थाका बिरामीलाई तुरुन्त उपचार तथा प्राथमिक स्थिरीकरण सेवा प्रदान गरिन्छ। आकस्मिक कक्षमा आवश्यक उपकरण तथा दक्ष स्वास्थ्यकर्मीको निरन्तर उपस्थिति रहने व्यवस्था गरिएको छ।
अस्पतालको बाह्य रोगी विभाग (ओपीडी) सेवा नियमित रूपमा सञ्चालन हुन्छ। सामान्य स्वास्थ्य परीक्षण, ज्वरो, संक्रमण, दीर्घरोग, पेटसम्बन्धी समस्या तथा अन्य रोगहरूको उपचार गरिन्छ। दैनिक रूपमा धेरै संख्यामा बिरामी ओपीडी सेवा लिन आउने गर्दछन्, जसले अस्पतालको क्षेत्रीय महत्व झल्काउँछ।
गोरखा जस्तो पहाडी जिल्लामा समयमै उपचार पाउनु चुनौतीपूर्ण हुने भएकाले अस्पतालको आकस्मिक तथा ओपीडी सेवा स्थानीय नागरिकका लागि अत्यन्त महत्वपूर्ण छ। आवश्यक परे बिरामीलाई थप विशेषज्ञ उपचारका लागि पोखरा वा काठमाडौंका ठूला अस्पतालमा रेफर गर्ने व्यवस्था पनि गरिएको छ।