विद्युत् गुनासो समाधानमा ऊर्जा मन्त्रालय सक्रिय

Author

सजिलो पत्रिका

२०८३ जेठ ०४, सोमबार

15
Share
Featured
  • ऊर्जा मन्त्रालयले विद्युत् सेवासम्बन्धी गुनासोको तत्काल समाधानका लागि हटलाइन नम्बर ११५१ लाई चौबिसै घण्टा सञ्चालन हुने प्रभावकारी प्रणालीका रूपमा विकास गरेको छ ।
  • गत चैत १५ यता हटलाइन, ह्वाट्सएप, इमेल र हेलो सरकारमार्फत १० हजारभन्दा बढी गुनासो प्राप्त भएका छन्, जसमा अधिकांश विद्युत् सेवा अवरोध, ट्रान्सफर्मर, कम भोल्टेज र पोलसम्बन्धी समस्या छन् ।
  • मन्त्रालयले बाँके, स्याङ्जा र स्वयम्भूका विद्युत् समस्या समाधानमा प्रत्यक्ष समन्वय गर्दै सेवा प्रवाहलाई छिटो, उत्तरदायी र प्रभावकारी बनाउने प्रयास गरेको जनाएको छ ।
समाचार सारांशGenerated using AI.


ऊर्जा, जलस्रोत तथा सिँचाइ मन्त्रालयले विद्युत् सेवासम्बन्धी गुनासोको तत्काल सुनुवाइ र समाधान गर्ने उद्देश्यले हटलाइन नम्बर ११५१ लाई थप प्रभावकारी बनाएको जनाएको छ । ऊर्जामन्त्री विराजभक्त श्रेष्ठले पदभार सम्हालेपछि ‘गुनासो सुन्ने र तुरुन्त सम्बोधन गर्ने’ कार्यशैलीलाई प्राथमिकतामा राखेपछि मन्त्रालय र मातहतका निकायहरू सक्रिय बनेका हुन् ।

मन्त्रालयका अनुसार चौबिसै घण्टा सञ्चालनमा रहने हटलाइन अब गुनासो दर्तामा मात्र सीमित नरही समस्या समाधानको प्रत्यक्ष संयन्त्रका रूपमा विकास गरिएको छ । फोन, ह्वाट्सएप, इमेल र हेलो सरकारमार्फत आएका गुनासोलाई सम्बन्धित निकायसँग समन्वय गरी छिटो समाधान गर्ने अभ्यासलाई परिणाममुखी बनाइएको मन्त्रालयले जनाएको छ ।

गत चैत १५ गतेयता हटलाइन तथा अन्य माध्यमबाट १० हजार ३९२ भन्दा बढी गुनासो प्राप्त भएका छन् । अधिकांश गुनासो विद्युत् सेवा अवरोध, ट्रान्सफर्मर बिग्रिने, कम भोल्टेज, पोल तथा तार व्यवस्थापन, मिटर समस्या र इभी चार्जिङलगायत विषयसँग सम्बन्धित रहेका छन् । मन्त्रालयले लिखित निवेदन र सञ्चारमाध्यममा आएका जनसरोकारका विषयलाई समेत निगरानीमा राख्दै समाधान प्रक्रिया अघि बढाएको जनाएको छ ।

कतिपय घटनामा मन्त्रालयले प्रत्यक्ष सक्रियता पनि देखाएको छ । बाँकेको चिसापानी क्षेत्रमा प्रसारण लाइनका टावर ढल्दा प्रभावित विद्युत् सेवा पुनः सञ्चालन गर्न समन्वय गरिएको थियो भने स्याङ्जाको वालिङ र भिरकोट क्षेत्रमा चट्याङका कारण अवरुद्ध विद्युत् सेवा ६५ घण्टापछि पुनः सञ्चालनमा ल्याइएको थियो । त्यस्तै, काठमाडौँको स्वयम्भू क्षेत्रमा सडकबीचमा रहेका पोल स्थानान्तरणको समस्या पनि समन्वयमार्फत समाधान गरिएको मन्त्रालयले जनाएको छ ।

मन्त्रालयले अपनाएको यो अभ्यासले सार्वजनिक सेवा प्रवाहमा सुधार ल्याउने र सेवाग्राहीमा सरकारप्रति भरोसा बढाउने अपेक्षा गरिएको छ ।

यो समाचारमा

काठमाडौँविराजभक्त श्रेष्ठ

यो खबर पढेर तपाईलाई कस्तो महसुस भयो ?

    कुल मतदान: 0

    सम्बन्धित समाचार

    sajilo patrika

    सुन र चाँदी दुवैको मूल्य बढ्यो, कतिमा भइराखेको छ कारोबार ?

    काठमाडौं । स्थानीय बजारमा आज सुनचाँदीको मूल्य वृद्धि भएको छ । गत शुक्रबारको तुलनामा सुन तोलामा रु एक हजार ९०० र चाँदी रु ४० ले बढेको हो । नेपाल सुनचाँदी ब्यवसायी महासंघका अनुसार आज एक तोला छापावाल सुनको मूल्य रु दुई लाख ८४ हजार र त्यति नै परिमाणको सेतो धातुको भाउ

    Data is loading...

    Loading brands...

    Loading footer...